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Visitez les Tours de Notre Dame de Paris sans file d’attente !

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Visitez les Tours de Notre Dame de Paris sans file d’attente !

Un nouveau dispositif permet aux visiteurs des Tours de Notre Dame de ne plus faire la queue. Une application, une borne et la file d’attente devient virtuelle. Une première pour le Centre des Monuments Nationaux initiateur de cette petite révolution. Dès le 3 juillet

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Visitez les Tours de Notre Dame de Paris sans file d’attente !

samedi 01 juillet 2017
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Philippe Bélaval, Président du CMN, Dimitri Ashikhmin, créateur de l’application et Delphine Samsoen, administratrice des Tours de la cathédrale Notre Dame présentent le nouveau dispositif lancé officiellement le 3 juillet © photo Caroline Paux/PdF 2017
À compter du lundi 3 juillet, le cauchemar des files d’attente longues de plus d’une centaine de mètres devrait disparaître au pied des Tours de Notre Dame de Paris. En période estivale il fallait attendre parfois plus de 3 heures et en période normale se contenter de 2 heures de persévérance, avant de pouvoir grimper les 387 marches menant au sommet des Tours.

Beaucoup de patience pour le millier de visiteurs quotidiens – 450 000 annuels (dont 80 % sont étrangers), mais aussi une dose d’agacement et d’énervement.
Le Centre des monuments nationaux qui gère les parties hautes de la cathédrale s’est associée à une jeune entreprise innovante, FWA, pour trouver une solution et réguler ces terribles files d’attente.

« Les touristes qui viennent à Paris ont souvent autre chose à découvrir que d’attendre pendant des heures… Il fallait absolument faire quelque chose pour que les visiteurs retrouvent le plaisir de monter au sommet des Tours de Notre Dame, explique Philippe Bélaval, Président du CMN. Les visiteurs peuvent désormais entrer dans une file d’attente virtuelle et profiter sans stress du plus beau panorama de Paris… »

L’application JeFile pour supprimer les files d’attente

Dimitri Ashikhmin, un des créateurs de l’application JeFile © photo Caroline Paux/PdF 2017
Un système très efficace a été mis en place par Dimitri Ashikhmin et Pierre Chaussée, créateurs en 2010 de FWA. Ils ont imaginé une application qui évite presque totalement l’attente physique sur le site et permet aux visiteurs de choisir leur créneau horaire de visite. Grâce à l’application JeFile, ceux-ci peuvent prendre place virtuellement dans la file d’attente, à distance, de chez eux ou de leur hôtel (moins de 25 km autour de Notre Dame).

Ils voient sur leur mobile combien de personnes sont devant eux dans la file et combien de temps il leur faudra attendre. Soit ils choisissent l’option visite “le plus tôt possible” soit “une page horaire précise”. Ils reçoivent une alerte sur leur mobile 10 minutes et 5 minutes avant leur tour.

Les réservations se font au jour le jour et elles sont ouvertes à partir de 7 h 30. Mais attention, avec ce système, elles sont rapidement closes, puisqu’à partir de 14 h 30, le quota de visiteurs quotidiens peut facilement être rempli.

 

Des bornes connectées

Le circuit des tours de Notre-Dame permet de visiter l’ensemble des parties hautes de la façade occidentale © photo Caroline Paux/PdF 2017
Les visiteurs qui ne connaissaient pas cette nouvelle fonction et se présentent à l’entrée du monument, disposent de deux bornes à l’entrée des Tours. Ils réservent directement, enregistrent leur numéro de téléphone et reçoivent un SMS quand leur tour est venu. S’ils n’ont pas de mobile, un ticket leur indique l’heure à laquelle ils doivent se présenter.

L’application est disponible en huit langues, dont le Corse !

en attendant les bornes qui arriveront le 3 juillet, les visiteurs découvrent le fonctionnement du dispositif qui évite les files d’attente© photo Caroline Paux/PdF 2017
« Ce nouveau dispositif, va réjouir les touristes, mais également le public local qui va pouvoir se réapproprier le monument, se réjouit Delphine Samsoen, administratrice des Tours de la cathédrale. Ils pourront prendre rendez-vous le matin et ne plus affronter la file d’attente des touristes. C’est également un progrès pour le personnel qui ne sera plus confronté aux visiteurs exaspéré et fatigué de l’attente ! »

Une vue imprenable sur Paris

Tout au sommet de Notre Dame l'on découvre un Paris magnifique © photo Caroline Paux/PdF 2017
L’escalier des Tours est étroit et il faut réguler les montées et les descentes. Les visiteurs montent par 25 toutes les 9 minutes. Une fois les marches grimpées – il faut prendre son temps pour éviter d’être trop essoufflé ! – on arrive à une première étape, aux deux tiers de la hauteur des tours. Le spectacle est fabuleux avec une vue imprenable sur Paris, ses ponts, ses monuments… Les plus courageux peuvent monter au sommet et là, la vue est à 360 degrés sur la capitale.

Ils découvrent également deux cloches, Marie (5 830 kg) et Emmanuel dit “Le Bourdon”. Cette cloche a été fondue, il y a plus de 300 ans et baptisée Emmanuel par son parrain Louis XIV.

Elle pèse 13 tonnes et son battant, la partie qui tape contre les parois pour produire le son, fait 500 kg…

 

De fabuleuses Gargouilles

Les gargouilles et les sculptures chimériques construites par Viollet-le-Duc au XIXème siècle © photo Caroline Paux/PdF 2017
Les Tours de la cathédrale sont datées du XIIe siècle et elles ont été agrandies au XIIIe siècle. Violet-le-Duc a reconstruit la flèche au XIXe siècle et disposa autour de la galerie empruntée par les visiteurs aujourd’hui, située à 46 mètres du sol, des statues chimériques représentant des animaux et des personnages fantastiques dont le célèbre Stryge qui est devenu l’emblème de la cathédrale. Des systèmes d’écoulement des eaux pluviales par des chenaux sculptés terminés par ces fabuleuses gargouilles ont ainsi été créés. Les Tours culminent à 69 mètres de haut.

La Cathédrale Notre Dame est un des monuments parisiens le plus visités, avec 15 millions de visiteurs annuels. Elle a fêté son 850e anniversaire en 2013.

Caroline Paux

 Informations pratiques

Pour en savoir +

• Application JeFile :

JeFile a déjà été téléchargée 10 000 fois. C’est une application qui a déjà été testée dans des grandes surfaces pour faciliter le passage aux caisses et elle devrait se développer dans les parcs d’attractions. C’est la première fois qu’elle est utilisée pour un monument historique. Le CMN envisagerai de l’utiliser à l’Arc de Triomphe.
Le téléchargement est gratuit sur Applestore ou Googleplay.

 

• Horaire des Tour de la Cathédrale Notre Dame :

Avril à septembre : 10 h – 18 h 30 ; octobre à mars : 10 h à 17 h 30. Nocturnes jusqu’à 23 h les vendredis et samedis de juillet et août.

• Tarif : Plein : 10 €. Réduit : 8 €. Gratuit pour les moins de 18 ans.

Diaporama

Le circuit des tours de Notre-Dame permet de contempler les gargouilles et les sculptures chimériques construites par Viollet-le-Duc au XIXème siècle  © photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990469_notre-dame-de-paris-014-281-29.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
Le circuit des tours de Notre-Dame permet de visiter l’ensemble des parties hautes de la façade occidentale datées du XIIIe siècle  © photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990519_notre-dame-de-paris-016-281-29.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
Tout au sommet de Notre Dame l'on découvre un Paris magnifique © photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990560_notre-dame-de-paris-018.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
Tout au sommet de Notre Dame l'on découvre un Paris magnifique © photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990580_notre-dame-de-paris-019.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
Tout au sommet de Notre Dame l'on découvre un Paris magnifique © photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990605_notre-dame-de-paris-020.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
Tout au sommet de Notre Dame l'on découvre un Paris magnifique © photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990624_notre-dame-de-paris-021.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
Le Bourdon du XVIIe siècle baptisée Emmanuel par Louis XIV pèse 13 tonnes et son battant fait 500 kg…© photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990763_notre-dame-de-paris-015.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
Le Bourdon du XVIIe siècle baptisée Emmanuel par Louis XIV pèse 13 tonnes et son battant fait 500 kg…© photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990819_notre-dame-de-paris-015bis.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
La construction de la Cathédrale Notre Dame de Paris a demarré sous l’Episcopat de Maurice de Sully, vers 1163 et s’est poursuivie pendant 200 ans pour répondre aux nouveautés du style gothique rayonnant.Elle a subit des aménagements important au XVIIIe siècle© photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990858_notre-dame-de-paris-027.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>
les deux Tours de Notre Dame sont gérées par le Centre des Monuments Nationaux © photo Caroline Paux/PdF 2017 - <a style='color: cyan;' href='images/uploads/fullsize/1498990967_notre-dame-de-paris-028.jpg'><i class='fa fa-floppy-o'></i> Haute résolution</a>

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